Versand
VERSANDRICHTLINIEN & RÜCKGABE
Die auf unseren Produktseiten genannten Preise enthalten sämtliche Preisbestandteile sowie die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Bitte beachte im folgenden unsere Preise. Wir bieten für einzelne Produkte günstigere Versandkonditionen an, diese findest du unterhalb.
FÜR BESTELLUNGEN INNERHALB DEUTSCHLANDS
Die Versandkosten für Bestellungen innerhalb Deutschlands betragen 4,95€.
Ab einem Bestellwert von 50€ liefern wir versandkostenfrei innerhalb Deutschlands.
FÜR BESTELLUNGEN INNERHALB EUROPAS
Die Versandkosten für Bestellungen innerhalb Europas betragen 9,95€.
Ab einem Bestellwert von 100€ liefern wir versandkostenfrei innerhalb Europas.
FÜR BESTELLUNGEN AUSSERHALB DER EU
Wir bieten keinen regulären Versand für Bestellungen außerhalb der EU an, mit Ausnahme der Schweiz. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.
WUSSTEST DU SCHON?
Bestellungen, die nur ein einzelnes T-Shirt, Paar Socken, Untersetzer oder eine Tasche enthalten, sind günstiger!
Preis in Deutschland: 3,95€
Lieferungen ins Ausland (EU): 6,95€
...und PRINTS sind noch günstiger (wow)!
Preis in Deutschland: 2,9 €
Lieferungen ins Ausland (EU): 5,95€
LIEFERZEIT
Wir bemühen uns, die Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten. Wir versenden (außer auf direkt Rückfrage und Bitte) mit dem Versandunternehmen Hermes. Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt ca. 2–4 Werktage nach Zahlungsprüfung. Wenn Sie am Wochenende oder an einem Feiertag bestellen, kann die Lieferung 4–6 Werktage dauern. Vor Weihnachten kann sich die Lieferzeit aufgrund eines hohen Aufkommens bei den genannten Kurierfirmen ebenfalls verlängern.
Wir liefern derzeit nicht in Länder außerhalb der EU. Wenn du aus einem Land außerhalb der EU bestellen willst, kontaktier uns bitte. Gemeinsam finden wir eine passende Lösung!
Solltest du Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt haben, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern keine anderen Vereinbarungen mit dir getroffen wurden. In diesem Fall richtet sich die Lieferzeit nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit, den du bestellt hast..
Falls du eine Expresslieferung benötigst, frag uns bitte direkt nach der Möglichkeit und den Kosten hierfür.
REKLAMATION
Falls deine Bestellung oder ein einzelnes Produkt defekt ist bzw. während des Transports beschädigt wurde, ist das sehr ärgerlich, kann jedoch leider vorkommen. Bitte wende dich an unser Team und sende uns ein Bild des Schadens oder Fehlers. Wir prüfen dies und entscheiden dann, wie wir weiter verfahren, z. B. den Versand eines neuen Produkts. Wenn du ein falsches Produkt erhalten hast oder das Paket während des Versands verloren geht, kontaktier uns bitte ebenfalls unter info@yahyastudio.com.
RÜCKSENDUNGSPROZESS
Entspricht das bestellte Produkt nicht den Erwartungen, ist das natürlich schade. In diesem Fall kannst du gerne einen Widerruf vornehmen. Nach Eintreffen der Ware in unserem Lager und deren Prüfung erhältst du das Geld zurückerstattet.
Rücksendungen sind an folgende Adresse zu senden:
Yahya Studio GmbH
Dreieichring 10
63067 Offenbach